第五章 舆论战

“主任……我有个其他建议。”出乎意料，笑笑却有其他的意见。“我想不要删，由网上打上不实消息的水印，然后以我们疾控的名义在下面进行真实疫情通报，防止大家觉得是因为情况危险所以秘而不宣。”防民之口甚于防川，信息不对等，只堵不疏会引起更大恐慌，笑笑倾向于信息透明化。

“这……”易白山听到这话犹豫了，“小张我知道你的意思。可是造谣一张嘴，辟谣跑断腿。我担心会被人断章取义，根本不管后文的真实疫情。你明白吗？”疫情可防可控，舆情却难以掌握，如果明明疾病不可怕却造成大规模恐慌，这样的责任没有人能承担。

头儿的意思再明白不过了，他希望她不要节外生枝，可笑笑咽了咽口水，梗着脖子说出了自己的想法：“主任，现在是信息化社会，我觉得‘未知’才是最大的恐慌，给了谣言资深的温床，而且……我考虑过，一般朋友圈、微博的谣言传播大多靠截图，Z市论坛有水印功能，只要我们通篇打上谣言的水印，这篇帖子传播就有可能造成正面效果。”

易白山沉思了片刻，“这个论坛平时流量怎么样？”

张笑笑利落地翻开昨天流量统计，“均在线2000人。”

看起来不是大流量网站？“好，那你试试，但一定记得注意措辞，不要留下漏洞给人钻了空子。”

张笑笑明白事情的严重性自然不敢马虎，再三督促网站方做好水印和高亮才放心关电脑下班。可笑笑一路上一直觉得右眼皮在跳，“什么左眼跳财，右眼跳灾。只不过是部分的眼轮匝肌肌纤维在短时间内不能自主地持续收缩，以致牵动其上的皮肤的‘肌肉小颤动症’。”她学着余雁平时批她的语气给自己宽心。

去他的相信科学，破除迷信！第二天她瞪着QQ上传来的截图，忍不住骂出声来。

“Z市N3y患者病危，一中大规模感染。相关部门隐瞒消息。”模糊地截图和连张笑笑这半桶水都能看出来的P图痕迹却赫然在Z市流传开来。流言甚至越传越邪乎，什么情况已经控制不住，什么已经出现死亡病例，什么一中封校……

“你们脑子里装的是什么！翔？”笑笑咒骂了一句，不敢怠慢，立刻打电话给易白山。

易白山人已经再次在市里召开应对舆情的紧急会议。接到张笑笑的电话也没有多说，只吩咐她别轻举妄动，领导小组正在讨论处理方式。

虽然没有挨批，笑笑却觉得十分过意不去，或许自己应该真的听从安排，删掉帖子就不会有这么多波折了。

不轻举妄动也不意味着坐以待毙，笑笑首先想到了Z市自媒体联盟。与公办的媒体严谨、束缚不同，自媒体往往有很大的自主性。可也是因为这样的自主性，很多流言不经核算很容易在自媒体中传播。不过反之，如果他们愿意辟谣手续也简单得多。

“赵总，我是Z市疾控中心的张笑笑，关于N3y的谣言，我想您也在朋友圈收到了吧？”笑笑开门见山，和这些生意人打交道不需要太多虚与委蛇。

那

边作为Z市自媒体联盟的“盟主”，赵总自然也听到消息，长期从事传媒行业的他很快分辨出里面有几分水分，可是他没想到疾控会直接找上他。

“我可以告诉你，那是百分之百的谣言。不过走官方渠道辟谣程序太多，介不介意你们自媒体联盟这次先出一个一手独家？”这话笑笑可以说是说得毫不避讳了。

“张小姐。”到底是生意场上的老狐狸，赵总短暂惊讶过后很快平静下来，同张笑笑打太极：“我们打过交道，你知道我们走商业化路线，这种消息没有资格发布的。”

网络媒体的新闻采访权不是人人都有，虽然很多都打擦边球也没人会管，不过此时就是一个很好的借口。

“不用你们发布，那些疯传的图PS痕迹这么明显，你们打打假不难吧？”笑笑也听出赵总的言外之意，循循善诱，“这可是官方的一手消息，赵总。这几天Z市热词中‘N3y’的搜索度不用我的说吧？”

N3y在本地媒体中的搜索度？赵总有些动心，可这种东西不像广告他到底还是要谨慎些，“N3y有很多可以说。”他说道：“比如你们公布的疫情。”还有……那些不着边的流言。

昨天就有小编来找他，说N3y这两天太热了，那些消息要不要自己微信号也推推，赵总敏锐地热点敏感度告诉他别去碰炸弹，忍痛放弃了。可他保证，联盟里有些胆大的小年轻肯定已经吃这口热菜了。

“传谣会被拘留，辟谣会被嘉奖。有了官方渠道的认可，招商投资真的不会容易些吗？赵总。”张笑笑的大学同学不少在这个行业，她大学也做过兼职，对于自媒体讨论有些了解。

赵总还有些踌躇，“其实对于赵总来说，两边都有可能是不实信息不是吗？既然这样，明明可以分一杯羹的为什么不赌一下赢面更大的呢？”蛇打七寸，小小知道对方已经有些动摇了，决定再添一把火，“等到宣传部出通知，先机可就什么也没有了……”

“我让小编推一下关于谣言的推论，其他的我们不好说。”赵总给出承诺的时候电话这头的笑笑终于长舒了一口气，“赵总，顺便帮我在联盟说说这次谣言应该会有警方介入，请他们最好不要碰这颗毒药，就算我给的内部消息吧。”

同样的消息，换个人换个角度来说或许能更容易让人接受。做了这番布置，笑笑心里稍稍放松了些，谣言本来就不是官方渠道出去的，解铃换需系铃人。

“咚咚咚。”刚想坐下喝口水，敲门声响起，笑笑抬眼看到是两位陌生的访客。

“你好。”她总觉得里面的男人有些眼熟，不过一位是哪个兄弟部门的同事也没有在意。

“您好，请问是张医生吗？我们是附近的居民，听到些N3y的流言，想过来了解下情况。”两人倒是毫不客气在笑笑办公室的沙发上一屁股坐了下来，笑笑虽然有些奇怪，但本着“首访接诊”的原则立刻起身给两人泡了一杯茶。

笑笑的科室算是和居民接触较多的了，可她上班几年来跑来咨询疫情的居民还真是没有，记者

倒有两个……记者？！笑笑抬头又看了眼面前的两人，那个总让她觉得有些眼熟的男人。

是他！Z市报网的人！笑笑警惕地眯了眯眼，她的学姐是Z市报网的总监，前两天她就N3y疫情去和学姐接触的时候在大厅等了一会儿，就看到这个男人在单位眉飞色舞的和同事说些什么。因为太过张扬，笑笑特地多看了两眼，内心吐槽了两句才记住他的模样。

知道底细笑笑也大概知道了来意，只怕了解情况是假，暗访才是真。她扫了一圈两人打扮，都轻装简行连公文包都没准备，可直觉告诉她就算没有针孔摄影机至少也是开了录音的。

“请坐。”笑笑不动声色，递了茶水，既然来了不如将计就计看他们玩什么花样。

来人交换了一下颜色，男人握着茶杯面色为难，“我们孩子就在一中读书，听说情况比较严重，你也知道可怜天下父母心，就想来问问情况，如果真的有必要就把他接回来，不上课先。”

“密切接触者已经停课隔离了，没有被要求隔离的不用太过担心，可以正常学习生活的。”笑笑耐着性子解释，心想虽然来的是记者，可他们提的问题大概也是市民真正的顾虑。

“张医生您这回答太官方了，就当给我们透个底。”男人不死心，“我们知道为了避免恐慌，一般官方都会把事情往轻了说。除了隔离的我想其他学生也有感染风险吧，对吧老婆？”他用手肘捅了捅身边的女人，示意她也说两句，

女人心领神会，“是啊是啊，”立刻接话，“张医生你给我们个实话，我们不会往外头说的。”

这就是在套话了！笑笑的火气“噌噌噌”的往上冒，哪有百分之百没有感染危险的情况，但是显然没有隔离的必要，这些人偏偏在这儿煽风点火，想弄个独家。

“所有疫情相关情况请以官方公布为准，任何机构组织都不会拿大家生命安全开玩笑。倒是我希望两位不要听信‘无良媒体’肆意夸大的谣言。”张笑笑将“无良媒体”四个字咬牙重读，意在敲打，末了还觉得不够，“说起来也不怪二位，倒是有些媒体不做正事，这种时候不好好科普如何预防N3y，一天到晚制造些紧张气氛和不实言论。”

听到这话，那女人脸上脸色变幻，不过男人却丝毫不受影响，嘴里接着：“是啊，有些媒体真是……”

“两位还有什么要了解的吗？”张笑笑不想再和眼前的两人多费口舌，下了逐客令。这两人遮遮掩掩，说话带陷阱，一看就不是正儿八经想了解真相的。

女人还要说些什么，男人一拉她袖子，“没了没了，谢谢张医生，打扰您工作了。”

张笑笑起身，做了一个请的动作。等两人离开，车刚驶出院子，笑笑立刻给学姐打了个电话，大致传达了下上头的风向，顺便问问怎么暗访的眼睛长到了她这儿。

对方也很快明白了笑笑的意思，向她保证今天的事情就当没有发生过。笑笑心知那两位记者一定颇多怨言，毕竟这番折腾算是白费了，可是若由着他们乱来，只怕后果更加可怕。