第一卷 第12章 尊严是自己给的

“行了，别站着了，坐下吧。”周太挥了挥手，像是打发一个下人。

我在茶桌最末尾的一个位置坐下，离主位隔了七八个人。王太皱了皱眉，似乎想说什么，但看了周太一眼，又把话咽了回去。

茶会继续进行。太太们聊的话题我插不上嘴，也不想插嘴。什么“我老公上个月又拿了一块地”、“我儿子在哈佛的成绩是全A”、“LV今年限量款我排了三个小时才买到”……每一句话都在提醒我：你不属于这里。

我坐在角落里，给各位太太续茶、递点心，尽量让自己隐形。

但有人不想让我隐形。

茶会进行到一半的时候，坐在我对面的一个女人突然开口了。她四十岁左右，烫着大波浪卷发，妆容浓艳，耳朵上挂着两个明晃晃的大耳环，浑身上下散发着一种“我很有钱”的气场。

“小林是吧？”她端着茶杯，嘴角挂着一个意味深长的笑，“听说你是秦红的……什么人？”

她故意在“什么人”三个字上加重了语气。

“我是红颜的运营总监。”我尽量让声音听起来平静。

“运营总监？”她笑了，笑声里带着明显的嘲讽，“秦红那店里全是女人，你一个大小伙子在里面当总监，天天被一群莺莺燕燕围着，吃得消吗？”

几个太太掩嘴偷笑。

“李太太说笑了。”我低着头，不想接这个话茬。

“说什么笑啊。”李太太放下茶杯，目光在我身上扫来扫去，“我就是好奇，你在那种地方上班，你女朋友不介意吗？”

“我没有女朋友。”

“没有？”李太太的眼睛亮了一下，身体往前倾了倾，“那……你喜欢什么样的？姐姐给你介绍一个？”

旁边一个年轻些的太太插嘴了：“李太太，你别吓着人家小孩子。人家看着就是老实人，哪经得起你这么逗？”

“老实人？”李太太笑了，“在秦红店里待着的，能有什么老实人？”

这句话说得很难听。

我的脸涨得通红，但还是忍着没有开口。

王太看不下去了，开口打圆场：“行了行了，人家

是来喝茶的，你们别拿人家寻开心了。”

“王太，你心疼了？”李太太似笑非笑地看着王太，“也是，你这么护着他，该不会——”

“李太太！”王太的脸沉了下来，“说话注意点分寸。”

茶室里的气氛一下子冷了下来。

周太端着茶杯，面无表情地看着这一幕，像在看一出与自己无关的戏。

“好了，”周太终于开口了，声音不高，但所有人都安静了下来，“人家是客人，别太过分了。”

李太太撇了撇嘴，不再说话了。

但她的目光还是黏在我身上，像一条蛇，凉飕飕的。

我低下头喝茶，心跳得很快，手心里全是汗。

——这地方，比我想象的还难待。

茶会继续进行，但我能感觉到，那些太太们看我的眼神变了。不是看一个人，是看一件东西。一件可以随便评头论足、随便拿来取乐的东西。

过了一会儿，李太太站起来，说要去洗手间。她从我身边经过的时候，“不小心”崴了一下脚，整个人朝我身上倒过来。

我下意识地伸手去扶，她的手搭在我的胳膊上，指甲涂着鲜红的颜色，陷进我的袖口里。

“哎呀，不好意思。”她站稳了，但没有松手，反而顺势在我胳膊上捏了一下，“小林，你扶姐姐去洗手间好不好？姐姐脚有点疼。”

她的声音不大，但旁边的几位太太都听到了。

有人掩嘴偷笑，有人交换了一个意味深长的眼神。

“李太太，我让服务员来扶您——”我试图抽出手。

“服务员哪有你细心？”她打断我，手指在我的胳膊上慢慢滑下来，语气里带着一种让人不舒服的亲昵，“上次王太说你按摩的手法好，姐姐也想试试。”

她的手指滑到我的手腕，轻轻握住了。

那种触感让人浑身起鸡皮疙瘩。不是心动，是恶心。

“李太太，”我轻轻抽出手，脸上挂着笑，但语气不软，“洗手间出门左转就到了。如果李太太脚真的不舒服，我建议您去医院看看。我是做运营的，不是做按摩的。”

李

太太的表情僵了一下，旁边传来一声轻笑——是周太。

“行了，李太太，别为难人家小孩子了。”周太端着茶杯，语气淡淡的，但眼神里有一种让人说不清的东西，“人家是来喝茶的，不是来伺候人的。”

李太太的脸红了一下，讪讪地松了手，自己走了出去。

茶室里安静了几秒，周太看着我，嘴角的笑意加深了。

“小林，你过来坐。”她拍了拍身边的位置。

我犹豫了一下，走过去坐下。

这个距离，我能闻到她身上的香水味——不是那种甜腻的廉价香水，是一种很淡的、若有若无的兰花香。

“你刚才说你是运营总监，”周太给我倒了一杯茶，动作不紧不慢，“那你告诉我，运营总监是干什么的？”

“就是管店里的日常运营，包括人员管理、库存管理、客户维护——”

“这些谁都能做。”周太打断我，目光锐利地盯着我，“我问你一个大的——你觉得滨海市的高端美容市场，未来三年会怎么走？”

这个问题一出，茶室里安静了下来。

所有人都看着我。

我知道这不是普通的闲聊。周太在考我。如果我说得好，她可能成为红颜的贵人；如果说得不好，今天这场茶会，我就是个笑话。

我深吸了一口气，脑子里快速翻着秦红给我的资料，以及我这一个月在红颜观察到的东西。

“周太，我觉得未来三年，滨海市的高端美容市场会洗牌。”

“洗牌？”周太挑眉。

“对。”我拿起桌上的一支笔，在一张便签纸上画了一个简单的图表，“现在的滨海市场，大大小小有三十多家美容院，但真正做高端的只有五六家。这五六家里，大部分走的是‘服务路线’——服务好、环境好，但产品同质化严重。客户今天在你家做，明天去别家做，没有忠诚度。”

我在纸上画了一个圈。

“未来三年，谁能解决‘客户忠诚度’的问题，谁就能活下来。怎么解决？不是靠服务——服务谁都能复制。是靠数据和产品。”

“数据？”周太的眼神变了一下。