第5章 客户鉴定

看到谢锦飞周然马上放下了手中的工作问道：“顾客买了吗？”

“买了，就是价格有点低”

“没关系，赚点是点，渴了的话自己倒水喝，坐着休息一会吧”

说完周然继续摆弄起了电脑，谢锦飞并没有坐下而是对周然直接说道：“店长，我想跟你商量个事”

“嗯？你有事？说吧”

“店长，我想干全班！”

“你要干全班？你很缺钱吗？”

听到谢锦飞的要求周然有些奇怪，一般人很少会主动要干全班的，不是不想赚那份钱主要是太累，从早上九点到晚上11点，不是一般人能挺得下来的。

“嗯，刚刚调过来，也没有什么客户资源，寻思着干两个月全班，多赚点钱年底回家的时候多点存款也能让父母放心”

谢锦飞的话让周然很欣慰，对于领导来说最喜欢的员工就是为了赚钱不怕辛苦的下属，其实对于周然来说巴不得所有销售员都干全班呢！

周然没有犹豫，直接说道：“没问题，今天有点晚了，我一会我帮你申请一下，然后你明天就开始上全班吧”

“谢谢店长”

“谢什么？说谢谢的应该是我，今天回去早点休息吧！”

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一晃就是半个多月，马上就要到6月底了，谢锦飞已经干了16天的全班，今天是6月份的最后一天30号。

这十六天里谢锦飞的收获颇丰，16个全班，一共获得了287分，算上之前的3分就是正好290分。

其中销售了37台手机，一共是37分，而剩下的253分都是手机配件，比如说数据线，充电器，手机壳，手机支架，平拍电脑的保护套，移动电源等等。

一般的情况下价格越高的产品其中的利润就越多，一部一万多的商务豪华手机的提成一定要比二三百块钱的老人机多。

但手机配件的利润相对于手机来说就比较低了，一般的销售员并不热衷于销售手机配件，这东西贵了人家顾客不爱买，便宜了提成又没多少。

尤其是手机壳和平板电脑的保护套，花样繁多，顾客一般买一个都要挑来挑去很久，所以看到有人来买配件的话销售员的热情度并不高。

但是却除了谢锦飞以外，这半个月来谢锦飞得到了一个新的外号：配件狂魔。

谢锦飞这段时间真的就好像是入魔了一样，上至六七十岁的大爷大妈，下至十几岁的弟弟妹妹，不管他们要买什么谢锦飞都非常的热情。

那样子就好像恨不得倒搭钱也要卖人家产品一样，甚至有几个只是打算看看的都被谢锦飞的热情弄的不好意思了，还真得买了。

最让同事们无语的是，就连出货价是2块钱的高透手机膜谢锦飞也要卖，哪怕只卖到3元只赚5毛钱的提成。

谢锦飞真的是宁杀错不放过，有一次就为了这5毛钱的提成，硬是和一个大叔墨迹了二十多分钟，最后终于成交了。

而成交的方式也让人很无语，老大爷买了一个手机，正常买手机都是赠手机膜的，但是谢锦飞就要卖，为了卖一个3块钱的手机膜，给老大爷的手机便宜了4块钱，算来算器谢锦飞还赔钱，但谢锦飞还是这么做了。

这种行为让很多同事都无语，都认为谢锦飞脑子是不是有问题。

谢锦飞可不在乎那两三块的提成，只是在乎积分，多卖出去一个产品就能多赚一点积分。

不但是积分，谢锦飞的客户群体基数也得到了大大的提高，足足有127个之多。

积分和客户群体增加了，但是自己的经验值还是0，这让谢锦飞很

难受。

今天是6月份最后一天的晚班了，今天结束明天就是新的一个月了，看看时间已经晚上八点多了，趁着人少谢锦飞觉得整理整理自己的客户群体，还有研究一下自己的290分到底怎么用。

知道积分获得的困难，谢锦飞根本不敢随便使用积分，每一点积分都要用在刀刃上。

谢锦飞首先要做的就是想要把自己目前唯一的技能：客户选购心理洞察，进行升级。

这段时间谢锦飞能获得290的积分还是要感谢这个技能的，当他见到顾客之后就能马上知道对方要买什么。

其他销售员都要问一下对方，但是谢锦飞却知道对方的心中想要购买的产品，他到底是要买手机还是要买移动电源，一看就知道，这让谢锦飞比其他同行多了一点点优势。

但这点优势并不明显，他要知道的更多，他不但想要知道对方要买什么还想要知道对方预购产品的具体信息。

比如要买什么品牌的手机，什么价位的手机，什么型号，购买了之后是想要自己用，还是要送礼等等，只有知道对方心中所想自己才能抢占先机。

谢锦飞没有犹豫直接把自己唯一的销售技能升级了，所幸从1级到2级只需要10点积分，拥有290点积分的谢锦飞眉头都没有皱一下。

升级结束之后谢锦飞看到客户选购心理洞察从1级升级到了2级，而从2级升级到3级需要100积分，整整翻了十倍。

升级结束之后谢锦飞直接看向了距离自己不远处的一个同事，谢锦飞看到这个同事的身旁出现了系统文字提示。

想要购买XX品牌EX20游戏笔记本。

又看了看其他人，谢锦飞了解到升到2级会具体到产品的品牌和型号上，看看自己还有190积分，谢锦飞咬了咬牙又升了一级。

升级结束之后谢锦飞再次看向周围的人终于长长松了一口气，这3级满级技能就是不一样，现在谢锦飞能看到每个人想要购买的东西，从品牌；型号；最高价格预算；购买用途等等都非常详细。

除此以外还多了一个选项就是——下一页，下一页是什么鬼？点击之后谢锦飞微微震惊了一下。

之前只会提示目标一种预购产品信息，现在满级了之后可以看到对方三种预购产品的信息。

太强大了，看到如此强大的技能谢锦飞对自身的升级欲望更大了，只要升到2级自己就能解锁新的技能了，不知道新技能会有什么作用。

升级完了技能之后，谢锦飞又开始看向了自己的客户群体，他打算找一个客户鉴定一下，看看这个鉴定到底是什么用的。

不过谢锦飞可不会随便找一个人就鉴定，虽然只是五点积分。

在客户资料中谢锦飞能看到所有人的基本资料，年龄、职业、家庭情况、地址等等，谢锦飞首看的就是年龄和职业。

他把年纪大的比如那些六十岁左右的大爷大妈全部排除掉，因为这类人群并不是电子产品的主要消费群体。

第二个选项就是低消费群体和年纪太小的，这类人也不可能经常换手机，最后留下了一些收入较高的青年人群。

127个客户群体，筛选了之后只留下了19位，但这些都是月薪最低过万的白领人士。

19人全部鉴定的话需要95点积分，谢锦飞没有托大，而是选择了一位点击了鉴定选项。

谢锦飞首选选择了一位男性，是某公司的业务主管，年纪在40岁，已婚有一子，鉴定之后谢锦飞终于看到了新的属性——客户资质：尚可。

尚可？是什么东西，花了自己5点积分就给了一个尚可两字？玩我呢？还有这个资质是什么东西？难道是该客户的购买能

力吗？

如果是的话是以什么为标准呢？是月薪？还是购买欲望？谢锦飞不知道这个客户资质到底有什么用，但他绝对不认为这5点积分会白费。

谢锦飞沉思了一会后又找了一个人叫曲敏的人鉴定了一下，得到的结果居然是较差。

我了擦？第一个是尚可，第二个是较差，原来还有比尚可还要差的评价，真是哔了狗了，谢锦飞又连续鉴定了三个都是较差或者是尚可。

谢锦飞有点奇怪，这个资质到底是以什么为标准的？谢锦飞保证一定不是因为月薪，因为有的月薪二万多的人还没有月薪一万的资质高。

这个资质到底代表着什么？看了看积分之后谢锦飞又选择了一个人鉴定了一下，现在谢锦飞已经不看客户的资料了，就是按照顺序来鉴定。

鉴定完了之后谢锦飞双眼一亮，居然是良好，这个客户的资质是良好，不错不错，只是这良好的资质能给自己带来什么呢？

这个客户的名字叫徐晓燕，是一家大公司的广告设计总监，年龄是34岁，已婚，月薪达到了对谢锦飞来说是恐怖的15万元。

谢锦飞现在还记得这个人，长得很漂亮，而且非常有气质，买的是一部国产的手机。

这位大姐购买手机的时候非常干脆，也非常的直接，上来就问哪个手机拍照最好，说是用来拍资料用的，要拍照好的，谢锦飞就推荐了一部两千多的国产机，对方二话不说只是在低于零售价150元的价格就购买了，买完直接就走了。

那种感觉就好像对方根本就不想把时间浪费在买手机砍价这种事情上一样。

鉴定完毕之后谢锦飞又在这些已经鉴定好的人后面看到了新的功能选项——可开启客户满意度，需10积分。

艹又是积分，真是坑，鉴定完了还要积分开启新的功能，谢锦飞也火了，我倒是要看看你这个功能开启之后还有什么东西。

还剩下160点积分的谢锦飞没有犹豫直接在徐晓燕的身上又花了10点积分，还剩下150积分。

积分花出去之后系统马上就给了反馈，客户满意度50%，50%那就是不算好也不算坏。

只是很快谢锦飞的脸又黑了，原来在客户满意度后面还有新功能的选项——实时客户预购洞察，需要100点积分。

MMP！

花！

又花了100点积分，谢锦飞就是想看看这个新功能到底还有多少种，花完这100积分之后谢锦飞很快就通过系统看到了徐晓燕的预购信息。

首先是想换一辆车，想把自己老款的马6换成雷克萨斯RC，然后想购买家具，自己和丈夫的新房还没有能来得及添置家具。

买车和自己没有关系，但这家具……谢锦飞的心思开始活络了起来，如果能让徐晓燕通过自己在纵横国际买家具的话那一定是一笔不小的积分收入.

徐晓燕月薪高达15万，那他的丈夫呢？不可能比她低吧？而且看看他的家庭地址是在魔都买的房，能在魔都买房那绝对是有钱人。

正如谢锦飞想的那样，果然在徐晓燕的后面出现了新的功能选项——客户购买障碍，需要积分500点。

你牛！你无敌！一个比一个贵不说，怎么好像没完没了了，开一个出来个新的，开一个出来个新的。

谢锦飞看看仅剩下的50积分，实在是无力支付了，只能选择作罢，不过谢锦飞现在已经没有继续花积分的心思了。

他现在满脑子都在考虑怎么能让徐晓燕通过自己买家具，客户满意度只有50%，对自己的评价说不上坏，但估计也没有给对方留下什么好得到印象，或许在对方的心中估计自己只是一个人生中的过客而已。