第19章 赢得人心的秘诀

且说米仓听冯盛解释完权力之魂的真正含义后，对冯盛不由地产生一种由衷的敬佩。他在心里想到，当过兵的人素质就是高，能把权力之魂牢记在脑海里，确实不容易。试问，在官场有几人能做到这样？冯盛是第一人。

正在这个时候，徐天娇已经把几个凉菜弄好了，端了上来，放在了冯盛和米仓的面前。冯盛随手打开一瓶内部特供酒，对米仓说道：“米副县长，你一直喜欢喝这种酒，今天过年期间，我们俩好好喝几杯。不醉不罢休！一想到喝酒，冯盛就想起了曹正杰，于是冯盛就给曹正杰打了个电话。”

“老曹，正阳县的米副县长，现在在我这里，我们要喝酒，你赶快过来吧。喝酒要人多，人少了喝酒没有意思。快点来，有啥事情明天再说。”

“好的，我马上就到。喝酒少了我老曹，那可是不行的。”曹正杰关了手机后，就往冯盛这里赶。

不到二十分钟，曹正杰就风风火火地赶到了，手里还提了一瓶凉州老窖，也是不错的酒。“老曹，你来喝酒就行了，还提酒干什么？我这里没有酒吗？”冯盛看着曹正杰笑着问道。

“我说冯秘书长，你有酒那是你的酒，平时我可以不提东西，现在大过年的，你说我能空手到你房子里来吗？”

“老曹，我们俩是战友，都多年的交情了，空手怎么啦？我是那种眼睛小的人吗？我会为你老曹空手而来跟你计较？笑话，坐下喝酒！”

徐天娇一个人在厨房忙碌着，冯盛和米仓还有曹正杰开始边吃边喝起来。冯盛先端起酒杯说道：“米副县长，米叔叔，我祝你在新的一年里，身体健康，工作顺利，在正阳县能干出更大的成绩来。”

米仓见冯盛已经是市委秘书长，还叫他米叔叔，有些受宠若惊的样子，端起酒杯一饮而尽。

这时曹正杰也端起酒杯：“米副县长，我敬你一杯，我老婆刘芳还在正阳县工作，请您多多关照。如有用得着我曹正杰的时候，请您说话。”

米仓一口喝了杯中的酒说：“我说曹局长，这个事情冯秘书长已经给我安排过了，你就放心吧。你们在正阳县的事情，就是我米仓的事情，我会一一处理好。”

一边说着话，一边喝着酒，不知不觉中一瓶酒就见底了。刚开始的时候米仓还有些放不开，几杯酒下肚，他的脸也红起来，话也多了起来。气氛顿时热烈了许多。曹正杰又给三个人满上酒，然后看着冯盛问道：“冯大哥，你当官我看怎么那么轻松，我当这个局长有些吃力。每天面对弱势群体，我心里总不是个滋味，我也是农民的儿子，我不能用手中的权力去驱赶他们，但不驱赶这些小摊贩，他们就会到处乱摆东西，让我有些郁闷。冯大哥能给指点一下吗？”

“我说曹大局长，你当这个区执法局局长，也不是一天两天了，难道自己连一点思路都没有？我在正阳县城市管理执法局讲过的话，你都忘了？遇到事情你自己先动脑子想一想办法，不要遇到一点困难就问别人。

你一个区执法局的局长都没有办法，谁还能有办法？多学习，多上网看一看别的城市执法局，是如何对待乱摆乱放，占道经营的问题。学习别人的长处，弥补自己的短处。

你想要得到提升，就要在你的工作职权内，做出一些‘亮点’来。你干工作要实干加巧干，千万不可蛮干。对执法局方面的工作，要牢记你是为老百姓服务的，而不是把自己的权力凌驾于老百姓的头上。我们要逐渐地改变自己的老观念，老做法，从管理型干部到服务型干部的转变。

多出去走走，多听听老百姓的心声，不要闭门造车。在凉州市我还会看到这样的现象，执法局人员一到，小摊贩在前面跑，执法局人员在后面追。有时还会发生暴力抗法事件，小商贩抱怨，市民看笑话，结果是执法局在市民的心中形象受损。

城市管理执法部门如果放任不管，流动摊贩会越来越多，直接影响我市精品城区的建设和发展。如果将这些小摊贩的东西全部没收，又会违背以人为本，关注民生的意愿。

这是一个矛盾，有矛盾就要想办法去解决，只要你解决好了，就会看到效果。你可以把这个问题放在我市的强市论坛上，广泛征求市民们的意见和建议，规范城市管理工作。城市管理执法局也要接受市民的监督和评议，这方面的工作今年也会陆续展开。年底上级主管部门会对城市管理执法局进行汇总考核评议，以提高行政执法的透明度，最终达到文明执法，以及执法为民的目的。

给流动摊贩建档案，统一小车编号，发放流动摊位证，多设几个便民摊位，在不影响市容的情况下，让流动摊贩有条活路。遇到问题光想着去堵，不想办法去疏，这是不行的。问题就像水一样，堵的时间一长，就会决堤。问题爆发的会更大。这也和人出气是一个道理，你有进的气，也有出的气，人才会感到舒服。光进不出，人的肚子会涨炸的。

还要多组织流动摊贩学习，提高法律意识，让他们意识到乱摆乱放的危害，达到自觉守法的愿望。”

这时徐天娇走过来看着冯盛说道：“冯盛，你是不是喝多了，别给曹局长上课了，他不过是随便问问，就引起你长篇大论。我看你呀，一开口讲，就滔滔不绝，你不烦，你不知道别人烦不烦呀？多换位思考一下。你现在是市委秘书长，而不是市执法局的局长了，你还以为你是局长？”

听了徐天娇的话，冯盛嘿嘿一笑说道：“天骄教训的对，不在其位不谋其政。老战友，我已经给你说的够多了，你还干不好这个局长，我会失望的。如果不行，你和刘芳好好商量一下，把水果罐头总厂开到凉州市来，这样刘芳和孩子你每天都能见上。”

米仓乘机问道：“曹局长，你还不敬冯秘书长一个酒，那里去找这么好的领导？啥事情都替你想到了。这可是个好机会，我同意这个想法。正阳县那个加工厂可以作为第二分厂，把总厂开到凉州市是一个好主意。这样可以把我们正阳县的水果大量销售到凉州市来，带动水果产业的发展。”

这时曹正杰激动地眼泪都快要掉下来，他举着酒杯说：“恭喜冯大哥荣升市委秘书长，你一语惊醒梦中人。我曹正杰没有多少文化，有的只是这腔热血，愿为冯大哥出生入死。如果真如你所说，能把这件事情办成，那也是功德无量呀！刘芳几次嚷着要带孩子来凉州市看看大哥和未来的嫂子，我总说来了不方便，如果总厂建在市里，一切问题都会迎刃而解。”

冯盛接过酒杯说道：“既然大家都赞成，年过了你和刘芳好好商量一下，如果定下来，就写按程序上报审批，有问题再找我。”

听了冯盛和曹正杰的对话后，米仓突然顿悟，说道：“冯秘书长，我这才深知你为什么能在官场中游刃有余。”

“为什么？你说我听听。”冯盛笑着问道。

米仓言简意赅地说：“感人心者，莫过于情。你赢得人心的秘诀就是一个‘情’字。你能时常为你的下属着想，把好多的人团结在你的身边。曹局长的事情就是最好的例子。是你的情打动了曹局长，他愿意为你出生入死。我虽然五十多岁了，当官也好多年，但我却没有做到这一点，从来没有那个人，愿意为我米仓出生入死。你用实际行动，给我上了一堂课，我受教了。”

冯盛笑着说道：“说到用情最好的人，是三国的帝王刘备。他虽然没有曹*有智谋，但用情却是一绝。感情投资是最好的管理。用情管人，有时胜于制度。这种力量是强大的。

说到刘备，他当时在最初时期，连个落脚的地方都没有，身边就只有关羽和张飞。我们在刘备的身上看到了情，在关羽的身上看到了义。我们身在官场，对下面的人要有情有义，毕竟人是感情动物。

刘备的三顾茅庐，都体现了一个情字。刘备最终用自己的行动感动了诸葛亮。《隆中对》诸葛亮为刘备提出了立国纲领，指名了发展方向。刘备和关羽、张飞、赵云、黄忠等将领，刘备起初都是以兄弟相称的，岂能不为他卖命？赵云更是刘备用自己的眼泪和真情打动了他，最后把赵云留在了自己的身边。

徐庶是刘备起初的军师，被曹*弄到魏国之后，身在曹营心在汉。这都是情的作用。曹*号称奸雄，魏武帝，但他的孙子最后被司马懿的儿子杀了，江山也落在了司马家族的手里。曹*虽然收纳许多了人才，却没有收服人心。

而刘备死后，却让阿斗对诸葛亮以父相称，还告诉诸葛亮在必要的时候，可以取而代之。可见其用情至深，让诸葛亮鞠躬尽瘁死而后已。

诸葛亮死后，精选姜维接他的班，继续为刘家的江山驰骋疆场，奋力拼杀，在刘备收服人心上，曹*是望尘莫及。

我们身在官场，总是抱怨手下没有可用的人才，请问我们对自己手下的人关心多少？了解多少？工资福利待遇固然重要，但在某种意义上来说，精神待遇更重要。”

听了冯盛的这番话，客厅内响起了热烈的掌声。