第194章：团队的成长

“手剥笋”试制成功，像一颗石子投入渐趋平静的湖面，在凌霜心里荡开的，不全是喜悦，更是一种紧迫的清醒。方师傅的倾囊相授，让她尝到了“借力”的甜头，可也让她更清楚地看到，公司不能总靠“借”。方师傅能救急，徐瀚飞能指方向，可最终踩在泥里、一步一步往前挪的，还得是公司里这些人。这些人，现在够用吗？

她看着手底下这帮人。姜老栓，生产一把好手，可除了盯着灶火、安排工序，别的就使不上大劲了，连看个复杂点的生产计划表都费劲。李叔，酱房顶梁柱，质量把关靠他，可一说到成本核算、账目往来，就抓瞎，全凭感觉。桂花是细心肯干，可也仅限于执行吩咐。王书记管规章，李会计管账，老张管原料，各守一摊，像几个勉强拼在一起的齿轮，转是能转，可总觉得哪里卡着，不顺畅，更别提自己往前跑了。

最关键的是，所有的大事小情，最后都堆到她这张旧书桌上。下个月生产计划要她定，采购申请要她批，员工请假超过三天要她点头，甚至两个小组因为工具分配拌嘴，也会闹到她跟前来。她感觉自己像个被无数线头牵扯的木偶，又像一个堵在所有人前面的瓶颈。长此以往，她不累垮，公司也得被拖慢。

不能再这样了。她得让这些齿轮自己转起来，还得让其中一些，变成能带动别人的“主动轮”。

这个念头，是在一次核对账目时清晰起来的。李会计拿着几张票据，皱着眉问她：“凌总，这笔运输费，按理说该算进香菇酱的成本里，可这车又捎带了笋干的原料，这费用怎么分摊才合理？还有，上个月临时请小工的费用，是算管理费用，还是直接进生产成本？”

凌霜看着那些数字，也犯了难。她隐约知道有区别，可具体怎么分，说不上来。她想起徐瀚飞提过的“成本核算”、“费用归集”，心里一动。

“李会计，”她放下票据，认真地说，“这些财务上的学问，我也是一知半解。往后公司账目越来越复杂，光靠咱俩这么估摸着来，不行。你看，要不……你去学学？”

“我？学会计？”李会计愣住了，推了推眼镜，“我都这岁数了，还能学？”

“活到老学到老嘛。”凌霜鼓励道，“我打听过了，县里职教中心有时候会开短期的会计培训班，教最基础的。不指望你学成多厉害的会计师，能把咱们公司的账理得更清楚，能看懂报表，知道钱从哪里来、到哪里去、怎么管更有效，就值了！学费、路费，公司出。”

李会计看着凌霜信任的眼神，又低头看看那堆让他头疼的票据，一咬牙：“成！凌总信得过，我就去学！不能让账目糊里糊涂的。”

解决了财务，她又找到姜老栓和李叔。“姜叔，李叔，往后生产上的事，特别是计划安排、人员调配，您二位得多担待。我可能没法天天盯着灶台了。咱们得定个规矩，比如每周日晚上，咱们生产口的几个人，加上老张伯那边管原料的，开个小会，把下一周要干什么、要多少料、谁负责哪块，碰个头，定下来。您二位主持，拿主意，行不？”

姜老栓有些迟疑：“我们拿主意？那要是定错了……”

“不怕错，”凌霜说，“一起商量着来，错了也是大家的责任，改了就行。总比我一

个人瞎指挥强。您二位经验最老道，您不定，谁定？”

这话给了姜老栓底气，他点点头：“那……就试试。”

李叔也搓搓手：“开个会，对对账，也好。省得抓瞎。”

接着是桂花。这姑娘自从质量事故后，做事愈发仔细，记录做得一丝不苟。凌霜把她叫到跟前：“桂花，酱房这边，李叔要管全局，具体每天每组干了多少活，质量有没有按SOP来，工具物料用得对不对，得有个细心人盯着。我想让你来当这个生产组长，就管酱房和笋干车间的日常生产和记录检查，能行不？”

桂花吓一跳，连连摆手：“凌总，我不行！我哪能当组长……”

“你怎么不行？”凌霜看着她，“你记性最好，SOP你背得最熟，干活也最仔细。不用你管人，就管事儿，管记录，发现问题及时跟李叔或者我说。你就当是帮我和李叔多长一双眼睛，一双手。”

桂花看着凌霜，眼圈有点红，用力点了点头：“我……我试试！一定看好！”

安排完这些，凌霜又想到了凌雪。妹妹暑假回来了，在公司帮忙打杂。晚上，姐妹俩躺在一张床上，凌霜问她：“小雪，下学期就初三了，想过以后学啥、干啥没？”

凌雪在黑暗里眨眨眼：“我想帮姐，把咱们公司做好。”

“帮我有好多法子。”凌霜侧过身，看着妹妹的轮廓，“光会干活不行，咱们得知道东西怎么做出来，更得知道怎么卖出去，卖得好。我这儿有本讲怎么做买卖、怎么让人家喜欢咱们东西的书，是瀚飞哥寄来的，写得挺有意思，你有空看看？就算看不大懂，也比看小人书强。”

凌雪来了兴趣：“真的？我看看！”

于是，凌雪的暑假作业里，多了几本《市场营销初步》、《商品的故事》之类的入门书。她看不懂的就问姐姐，凌霜也不全懂，姐妹俩就一起琢磨，有时还能争几句，倒给枯燥的书本添了些生气。

最重要的改变，是凌霜硬着头皮推行了“每周一例会”制度。参加的人是姜老栓、李叔、老张、李会计、王书记、桂花，算上她，七个人。第一次开会，简直是一场灾难。

时间定在周一上午开工前。会议室里，大家你看看我，我看看你，都不知道该说啥。凌霜只好点名。

“姜叔，李叔，上周生产顺利吗？有啥问题没？”

姜老栓“啊”了一声，想了想：“还行吧，就是周三那锅酱，火有点急，颜色稍微深了点，不过味道没差。”

李叔补充：“笋干那边，新招的那俩小工，手还生，切得粗细不均，得多练。”

老张接着话头就抱怨：“说起原料，李家坪这回送的鲜菇，有几个筐底下压的，品相就不如面上的，说了他们几次了……”

王书记立刻严肃道：“这个问题，必须记录在案！按原料验收SOP，验收人有权要求翻检到底！下不为例！另外，我发现有些岗位的SOP执行记录，签字栏有空缺，必须补上！”

李会计扶了扶眼镜，摊开小本子：“我说一下上周财务情况。收入主要来自供销社和县里两家饭馆，支出方面，原材料采购比预算超了百分之五，主要是笋季人工成本上浮；办公用品消耗偏高，建议

控制……”

他念了一串数字，除了凌霜勉强听着，其他人都有些茫然，老张已经开始打哈欠。

会议开了快一个钟头，说的都是琐事，既没形成决议，也没明确下一步行动。最后凌霜只好说：“那……这周生产按计划继续，原料验收要仔细，财务……李会计再细看看。散会吧。”

走出会议室，大家都松了口气，又觉得好像啥也没解决。凌霜心里也有些沮丧，但她没放弃。第二次，她提前让大家想好要说的一两件最重要的事。第三次，她开始尝试在大家说完后，归纳出几个要点，比如“原料验收严格执行翻检”、“新员工培训加强”、“控制办公用品消耗”，并指定跟进人。虽然还是很稚嫩，但总算有了点会议的影子。

这个过程里，徐瀚飞的信如期而至。他似乎在遥远的地方感知着她的摸索，信中写道：

“……闻你着手梳理团队，下放事权，此为公司成长之必然，亦见你眼光渐长。育人授权，乃长久之计。然授权非放任，需有制衡。可逐步明确各人权责边界，辅以必要之监督与考核。无考核，则勤惰难分，优劣莫辨；无激励，则人心易懈，干劲难久。可思简易之法，如以质量合格率、消耗降低、任务完成及时性等为尺，辅以小幅精神或物质激励，持之以恒，风气可成。授权与监督，如鸟之双翼，缺一不可。供你参详。瀚飞。”

考核？激励？凌霜琢磨着这两个词。她想起以前生产队评“劳动模范”，虽然简单，但大家确实会上心。公司能不能也搞点类似的？

她没搞复杂的绩效考核表，那太遥远。她想了两招：一是“质量红旗”，每周统计各小组的产品一次检验合格率，最高的那个小组，就在他们工作区域挂一面小红旗，连续拿旗的，月底有点小奖励，比如一斤红糖或者一条毛巾。二是“节约能手”，鼓励大家在用料、用电、用纸上省着点，谁有好的节省点子或者确实省了钱，也表扬，有点小实惠。

这两招一出，效果立竿见影。酱房的两个小组暗地里较上了劲，下料更准了，火候盯得更紧了，生怕出次品拉低合格率。负责领用物料的桂花，开始盯着领料单，能用旧报纸垫的绝不用新纸，灯不用了就关。虽然省的都是小钱，但那种“主人翁”的劲头，慢慢出来了。

团队，就在这一点点的放权、一次次的低效会议、一个个笨拙的激励中，磕磕绊绊地成长着。凌霜还是累，但感觉和以前不一样了。以前是身体被琐事淹没的累，现在是脑子在思考如何让机器更好运转的累。她开始有时间，坐下来，对着地图，想想“手剥笋”该往哪个县推销，想想是不是该去信用社问问贷款的事。

晚上，她给徐瀚飞回信，写了推行例会、设计小激励的尝试和效果，也写了其中的混乱和逐步改善。信末，她写道：“……育人授权，确非易事。初时如幼童学步，东倒西歪。幸有小旗与能手之计，略聚人心。如今方知，管理之要，不在管住手脚，而在激发心力。前路尚远，此中学问，深矣。一切安好，勿念。霜。”

团队成长的阵痛还在继续，但凌霜已经能感觉到，那艘曾经只靠她一人拼命划桨的小船，甲板上，开始有其他水手，在努力辨认方向，学习升帆，准备一起，驶向更深、更远的海。