第3章 开业状态 （明日上架）

轻松慢行，男宾区，房间。

背景音乐：单音颂钵（528Hz频率，Tibetan

Bowls专辑）。

香薰系统：木质调，大西洋雪松（3滴）+喜马拉雅冷杉（2滴）。

灯光系统：2700K隐藏灯槽+床底琥珀微光（5lx）。

技师：初级SPA护理技师果果、糖糖.

项目：双人护肾。

客人：轻松慢行整体技术总监，赵小锤。

此时的客人，浑身上下只剩紧身三角内裤。

看到这副精壮身体的时候，两位技师眼中闪过异样，脸上却还保持着标准形象。

摄像机就在一旁，这次服务视频可是要留存的。

调和好的配方精油放在一边，果果和糖糖对视后示意开始，随后跨上床坐在客人的大腿上。

糖糖站在客人的头部。

1.俯卧位：

（1）糖糖自上而下、果果自下而上推背。

（2）二人各用一手，在背部膀胱经进行推擦，自上而下推擦至腰骶部，以热为度，由慢变快。

…

（5）二人将精油推抹于腰骶部，交替推热。

…

（11）将毛巾置于肾部，以热石置于毛巾上。

（12）二人分别以双手拿臀部。

（13）二人分别在大腿后侧涂抹精油，由下至上分别推5-8次。

…

2.仰卧身位。

…

（22）二人在腹部进行推法，顺时针推抹腹部。

…

（24）二人一手由下至上推小腿至大腿足少阴肾经，以热为度。

…

（26）头部舒缓按摩。

至此，价值8888的双人护肾就完成全部项目。

果果和糖糖已经湿身，累的，高定制服贴在身上黏糊糊的，但俩人还是神采奕奕。

随后她在隐形骨传导耳机上敲敲。

背景音乐慢慢改变为水晶钵持续音（基频128Hz，每21秒轻敲一次）。

灯光系统在墙面上缓慢移动着光斑，色温调为暖白3001K、照度150lux（晨光水平）。

唤醒模式下，赵小锤渐渐清醒。

他整个人都是懒洋洋的，没有丝毫尴尬之情。

这是双人护肾的正常现象。

轻松慢行就需要启动“Service

Recovery

Protocol

“（服务补救协议）了。

轻度事故（Service

Glitch），需要整体技术总监赵小锤亲自到场查明原因。

真正的顶级SPA从不怕出事，拥有顶级技术的赵小锤也不怕。

他同样可以用“超预期补救“将危机转化为客户忠诚度。

沐浴更衣后，赵小锤并没有继续后续的流程，只是简单的补充了些饮品和轻食，正好赶上大学生的服务结束。

热流在她体内走了一圈，留下轻微的一丝，以便掌握后续身体对精油的吸收效果。

最后，他回到迎宾区安静地等待，等把客人送走，十二个姑娘全都站在面前，才开口道：

“女宾区，合格，今天开放预约，明天正式迎客。”

“耶~”

8个姑娘欢呼起来——刘丽是成绩最差的，她的合格便代表了女宾区的总体成绩。

“男宾区，不合格，不过预约同样开放。”

“耶~”

“凭什么？”

在三个姑娘欢呼一个不忿的质问中，赵小锤看向了不忿的糖糖：

“在全球理疗行业里，多为技术传承，而非性别导向。”

果果是为赚钱豁得出去，糖糖纯粹是‘老娘啥没见过’的心态，其他俩个姑娘也各有各的想法，但全都心态不正，作为管理者，赵小锤有责任纠正这一点。

“糖糖，轻松慢行用户服务手册中唯一被重点标注的事项是什么？”

糖糖沉默了片刻，一字一句地回答：

“禁止任何非保健性身体接触，违者开除！”

此时的糖糖唯有庆幸——幸亏果果姐拍开了她。

听到正确答案，赵小锤点点头，没再多说什么，返回工作室。

工作室可以做男女宾全部项目，接待所有客人，男女老少不限，只不过他亲自出手的价格翻了十倍。

这么贵的价格，让那些老熟客怎么办？

他们不光让自己在此地立足，在平时各种事情上还出力不少。

答案当然是盲人按摩部。

SPA能做到的事情，大部分盲人按摩都能做到，盲人按摩能做到的，SPA只能做到一小部分。

赵小锤坐着专属电梯下了一楼，这里是上下楼的唯一通道。

楼下也是工作室，玻璃围挡，两张专属按摩床。

赵小锤在这里的服务价格同样是其他技师的十倍，就是单项888.

要是嫌贵，外面八个拥有多项传承手法的按摩师，单项88

，时间二十分钟，而且真能帮你解决问题。

其实价格早就在垡头群众的各种群里传遍了，没有人说什么，尤其经历了三天前的现场急救大场面，人们才明白他们在之前占了多大的便宜。

现在店开起来了，价格也出来了，大家也算安心了。

赵小锤短时间内是不会离开了，人们也知道有事的时候，钱在哪花着有用。

赵小锤透过玻璃窗看着店内情景，人满为患。

大乔和老顾的状态最好，接受了他的传承教学，凭着往日积累的丰富经验，技术更上一层楼，初步掌握巧劲的运用技巧，这点赵小锤还没有做到。

这两个‘高徒’状态正常，其他人就有点惨了，古强蒙在眼上的藏青色布条都湿透了。

这说明大家都在用心用力工作，对得起这份薪水。

这份汗水值多少钱？

纯正的中医按摩套餐，20分钟单项服务，顾客花费88元，技师提成28%。

理想状态下，也就是满客且技师无休的情况下，他们一天能拿到1200以上。

不过这是理想状态，就算掌握了巧劲儿的大桥与老顾都赚不到这么多钱，否则累都累死了。

《黄帝内经》记载的‘导引安蹻’技法，强调‘手法精准胜于力大’。

可手法再精准，运用的力度再巧，皮下三寸的环跳穴你去试试，按都按不动。

按摩是体力与技术并重的劳动，其体力属性取决于具体操作形式和专业程度。

高水平的按摩师能通过技巧减少蛮力使用，而高强度服务场景下则更凸显体力劳动特点。

所以在某些路边店的高峰时段，经常出现按摩技师糊弄事儿的情况，可能是累的，也可能就是个职场混子。

轻松慢行不允许出现这种情况，耗资巨大的客户服务系统的作用就在这里。

按摩后身体没有得到改善，技师态度不好？

遇到这样的情况，顾客不用费劲去点评网站抱怨，把预约小程序打开，选择服务评价选项，自有赵小锤出面查看情况。

那么会不会有人借此让赵小锤免费服务？

轻松慢行是全预约制，客户服务系统一客一档，客人胡来的下场，是轻松慢行拒客的可能。

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PS:下午接到通知，后续推荐要看其他成绩了，谢谢书友们一个月以来的支持。

同是也向记得‘赵宋’的书友表示感谢。

本书明日上架，明日万更。