第三回第4章我就培养你！

磁湖山庄打电话来，通知我今天去面试。

我乘5路车到开发区的时候，已是10点多了。

如果今天谈得好，我能顺利的面试的话，我决定将那间我住了五年的房子退掉。

对于面试经理或是领班，我有点心虚，毕竟我已上十年没做了。

但对于这份工作的信心，我是有的。所以我还是要对自己有信心。

磁湖山庄在市政府后面，准确的说是在政府大楼的左后侧，当我到酒店门口里，我看见那里彩球悬挂，拱门承载，一派热闹。

不会只是为了应聘的氛围吧！我四围的看，却发现然来是布置的婚礼现场。

看这气派，红地毯从进来的马路一直铺到店门口，右侧一些工作人员正在搭建舞台，想必是主持婚礼的现场所在。大门左侧一幅足有两米高的展架放在那儿，十分的醒目。

“好美呀！”我不由的赞叹，“那婚纱照真的拍得好看！”我向旁边一个正在擦玻璃的清洁阿姨说。

“是呀，这家男的很有钱，要我们帮着他一定要办得漂亮些，隆重些！”那位阿姨笑着，望了我一眼，“你来喝喜酒的吗，这么早来了！”

“不，不是的！”我笑，“我是来应聘的！”

“今天呀，卢经理真会挑日子，今天这么忙！”那位阿姨朝里面看了一眼，“哦，你来上班呀，你这么漂亮，会不会是来应聘经理的？”

“不是的，”我朝她笑了一下，“其实，我现在不能说应聘什么岗位，以我现在的条件，应该还不成熟。”

“乐领班！”她朝店内一个女孩子叫。

“陈阿姨，有什么事吗？”那个乐领班正在大厅的餐桌上排放餐具。放下手中的东西，朝这边走了过来。

“乐领班，这个女孩是来应聘的！”陈阿姨拉着我，似乎认识我一样，我忽然的感到一阵子的温暖，因在在这人生地不熟的地方，她一见如故的虽然只是一搭手，却给了我一个信心的递增效应。

“您好，乐领班！”我看这个领班的年龄应该比我小，她能够做到领班，相信我也会的。

“欢迎您来到磁湖山庄，我是一楼的乐辛茹领班，我现在带你到卢经理那里去吧！”乐领班微笑着，我听到她礼貌的招呼我，的确感到一种久违的舒服，这种平等高贵的享受是难以形容的。

一楼大厅足足有两三百个平方，中间有旋转石梯而上二楼、三楼，而在旋转石梯中间，又设计有水帘流动，假山青苔，轻烟燎绕，极显优雅。

抬头，一盏垂吊球灯，珠球相结，层次分明，灯明光洁，亦显庄重。

“好漂亮的布局呀！”我惊叹其中。

“是呀，就这盏灯就一万多块呢！”乐领班骄傲似的说，“请问你以前做个这行吗？”

“做过，以前在大冶那边做过。”我说，其实这时回答详细的做过的地方，应该只是一个随口的答话。“做过服务员，也做过领班！”

“哦，有这方面的经验是最好的！”乐领班在前面带路，“这边请，小心台阶，这地也是刚拖的，有点滑，你小心点！”

“谢谢！”我感到这个乐领班的女孩子真的不错。

“没事，请这边！”上了三楼，她将我带到左侧的一个门前，我抬头见上面挂着：办公室。

她上前在门上敲了三下，推开，做了个请的姿势。

我点头，第一眼就见里面几张办公桌，桌子旁边坐着几个人，正在说着什么。

“卢经理，她是来应聘的，您跟她谈吧，我下去了！”乐领班朝我笑了一下，转身将门带上出去了。

“来，来，请坐！”一个齐耳化了妆的年轻女孩站了起来，将她坐的椅子让给我。

“没关系，不用了！”我感到不好意思，没有坐下去，站在那里。

“你是罗小微吧！”一个坐在桌子里面的三十多岁的女孩站了起来，“你好，我是卢小玲，欢迎你来磁湖山庄！”

“谢谢！”我应。

“是这样，我们看了你填的简历，觉得你不仅有方面的经验，更是觉得你的学历和年龄，所以我们提前通知来谈谈。”卢经理开门见山的说。“小罗，你也知道，现在餐饮业不是很景气，竞争也很激烈，作为黄石的一个龙头服务企业，我们必须做到服务、品牌、还有人员素质等各种要求达到一个同等的水平，所以在人才和员工配备方面必须做到位，对于有能力和有条件的一些高层管理人员，我们不断在社会中得到补充，这一点你也看到了，这段时间我们一直都在外面招聘。”

“是，我知道！”我感到这名卢经理懂得真多，说起话来一套一套的相当有水准。

“当然，相对来说，每个进来的员工，也就是说我们这段时间和前期招聘的员工，不论是年龄或是学历，都必须要经过一定的培训和技能学习，达到了一定的基础，才能上岗和带班。”卢经理指了指桌上的一些文件夹，这些资料我这里都有，还有电脑，里面都有各种制度和学习的东西，只要你肯学和有意愿，相信这些并不是很难的。”

“别说得这么死套，看你把人家吓的！”坐在卢经理旁边的一个女孩子笑着说。

“也不是呀，这是规矩呀，你也瞎掺和！”卢经理一本正经的说，“忘了给你介绍，这是营销部的张经理。”她拍了一上刚才说话的女孩。“那个是涂领班，这个是文员小林！”

我朝每个卢经理介绍的人点头打招呼。

“卢经理，卢经理，听到请回答！”这时桌子上的对讲机响起来。

“收到！请讲！”卢经理拿起对讲机回答。

“高总已过来了，请您马上到他办公室去一趟！”

“好的！”卢经理说完将对讲机放在桌子上，“小罗，你先看看，墙上有《入职须知》、一些制度，你先熟悉一下，我去去就来，老板来了！”

“没事，你先忙！”我让开路。

“来，来，小罗！坐，坐！”张经理将刚才的椅子拉出来，招呼我。

“嗯，我看看！”我站在那张贴在墙上的《入职须知》的制度面前，仔细的看起来。。。。。。

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“小罗，我看了你的简历！”坐在办公桌前的高总望了我一眼，将桌上的简历拿到手中，再次的看着我，“你的条件很不错，我就想听听你的想法。”他顿了顿，接着说：“我单独请你来，我亲自跟你谈，不光是对你有一定的期盼，也是我对于你的尊重，说句老实话，我从没管这些事，需要人时，都是卢经理在办！”

“我知道！”我感到一丝的紧张，不知坐在面前的高总这样说是什么意思。

“当然，你也别太紧张，我直话跟你说，”他再次停下来，半晌才说：“我需要人才，管理方面的，忠心的人才！”

“我看卢经理不错呀，她好象很内行，的确很不错！”我真的看好卢经理对于管理方面的经验。

“卢经理跟了我有几年了，我了解她，正是这样的关系，我才需要输入新鲜血液！”高总将手中的简历放到桌上，靠向椅背。“我需要的是一个不仅跟我能同甘共苦的，更是需要一个忠心不二的人！你听懂我的话没有？”

“说句老实话，我一直都想找一个对我忠心耿耿的人，不仅是事业或是钱财方面，我都放心的。磁湖山庄它的服务对象都是一些政府和部门的高层人员，我们在人员配比上，不仅仅是需要服务、技能、素质方面达到一定的层次，更是要求我们的员工能够认识和了解这些对象，让他们成为我们的回头客，我们长期服务的对象。卢经理在这方面有些欠缺！”

我点头，我开始理解了对面的高总对于一个向他表忠心的员工，他现在渴求的就是这样的死心塌地的人，同时他需要一个全面多功能的人。

“正因为你做过这个行业，有一定的经验，我才选中你，才亲自跟你谈，”高总认真的说，“更是因为我这块儿正在物色一个副总，确切的说就是磁湖山庄的执总，我不认为做得多长多久的人就一定是一个好领导者，相反，一个有经验，但刚入职的员工，对于她的新岗位和工作，是有一定的执行力的，因为她没有内部相互的因素，没有上下争斗的因素，更是没有惰性的沿袭因素！”

我再次点头，我认真的听着，我突然的觉得面前的高总是一个老道的商人，他敏锐的洞察力似乎在看出了所有，即使他不在这个店面的一线出没。但他是幕后的窥能者，不是他不知道，而是在于他有多深的城府。

“只要你来，现在证明你也来了，所以，我给你一个月的时间，如果你能适应，能抗压，有能力，我就培养你！”高总向前，双手交叉放在桌上，望着我，“钱不是问题，只要你做，你能做，我给你配房子，配车子，还有年薪！”

“谢谢高总如此的看得起！”我真的感到受宠若惊，话说到这份上了，这是我一来没有想到的，我感到面前的高总是如此的迫切的需要人才，一个对他忠心的人才，所以，我想说出一些我对于管理这方面的看法，我说：“高总，首先还是谢谢您对我的信任。我今天来，就象您刚才说的那样，你需求人才，我需要工作，这是我们双方的一个需求；其二，我听你刚才所提到的，也是听到您刚才说的意思，山庄这方面，无论是对于老员工，或是新来的员工，一个忠心是必须的，在家为家，在国为国，这是理所当然的，也是我们最基本的一个态度。记得当年我们在学校学管理时，老师要我们画圆心，相信老师的要求不是要画一个圆心的时间段，而是一个向心力，它所体现的是一个团队，一个整体。”

我顿了顿，似乎说到了兴头，见高总在认真的听着，在点头。我接着说：“如果说一件事一些言行，我们能够做到透明和公开，相信它不只是一个闭门造车的结果，相反，它会得到一些意想不到的收获，做餐饮，重要的是服务，抓住了服务质量，管理就抓住了一半。当然，有时，来自不同层次的建议的和意见，会得到一个事半功倍的效果，我的意思是说，每个领导者，他所要做到的是一个方向，大的方向，这点很重要。因为整个团队，整个队伍都是沿着这条路走，都是朝这个方向来前行。当经理的要有活跃的思维和洞察能力，要和下面打成一片，和她们做朋友。。。。。。”