第四十七回：营销仪表盘 （ THE MA

第四十七回：营销仪表盘 （ THE MARKETING DASHBOARD）

上回提到， 李燕的空间给了王森无尽的启示， 这个其实就是纯理论的抽象。

Consider  how a dashboard of a car , airplaine, or even a video game provides you with a lot of crucial information in real time and in a convenient format . so it should be with a marketing dashboard , which is a comprehensive system providing managers with up-to-the minute information necessary  to run their operation including data on actual sales versus forecast , progress on marketing plan objectives, distribution channel effectiveness ,sales force  productivity , brand equity  evolution , and whatever metrics and information are uniquely relevant  to the role of the marketing managers in a  particular organization . clearly, a dashboard metaphor for this process of capturing , shaping , and improving marketing effectiveness and efficiency is a good one .

想想汽车或者飞机上的仪表盘， 甚至视频游戏， 当你需要的时候或者当你处于其中的时候，这些仪表盘能给你提供关键的信息， 因此营销仪表盘是个综合的系统， 它提供给各个营销经理必要的信息来处理各种市场行为， 这种信息包含销售预测的数据， 销售过程和市场规划的目标， 有效的分销渠道， 市场的形成原因和品牌的股市波动变化， 无论是度量性的尺表或者反馈的信息都能唯一地映射到营销经理的手上， 然后组成特别的团队来适应这种市场需求， 很明显， 仪表盘隐喻了客户的来源， 市场的模型and促进市场的有效流动， 这种（仪表盘）的效率不言而喻。

听到这里， 冰儿插话道， “ 你所谓的仪表盘和业绩有什么关系？ ”， 王森道，“ 这是个纯管理的问题， 体现在执行力的有效性上。”

孙剑道：“是啊，如果公司倘若说给我建议，我嘴上谢他一声，但是我心里却是不是这样想， 有时觉得什么都没有， 更有骂人的冲动， ……”

阿水道：“对啦！咱们在职场上混饭吃，出单是唯一的目的， 但是有时候公司大小的会议， 让我迎接不假， 我为了交差， 偷抢拐骗，甚么都不妨，就是为了交差。”

冰儿应道：“不， 我不这样认可， 我们是做好一个工作， 就是领一份薪水， 不能用职场的行为来推断这个结论。”

吴晓道：“王森， 你能不总结一下， 这个仪表盘和我们的业绩有什么关系！”

王森回道:，“业绩的因素之一和执行力有莫大的关系，这个涉及贯彻团队领导的规划， 总结起来， 一个差劲的团队， 有如下几方面的因素：

1、迷茫， 团队成员不知道干什么：员工抓不到工作的重点， 贯彻不了制定的规划；

2、没有经过培训， 员工不知道怎么干，没有对特定职业进行培训， 有种想到什么就做什么， 如果这个行为基于励志， 那么这个行为远远和目前的策略脱节； 如果这个行为基于模糊， 那么就缺乏有效的指导性；

3、前后不协调，曹刿论战， 一而再， 再而三，三而休， 这种热情很容易被消耗掉；

4、激励机制的建立， 什么有效的因素驱动员工去完成；

5、高效的作战效应， 评估员工的能动性是否得到补偿，特定区域的目标是否清晰， 合理的保障机制来推动业务的行进；

冰儿听到这里， 道：“哇， 那么复杂，  发财可不是轻易而举的， 如果落地是需要做好各个细节， 我还是好好的做一个好的业务员吧， 想那么多， 伤脑。”

吴晓沉思了一会，“这个乍听， 确实复杂， 但是要完整的规划好并且实施， 需要做好每个细节， 作为一个外行， 我也觉得有点难以理解， 有时听你讲的时候， 我很蒙， 但是当你分析完之后， 我就有种如重视负的感觉， 自然的有种清凉感，对我而言， 我有30万， 我把钱放进现有的客户圈子， 以20%的毛利去经营好每个客户，  等到客户做熟， 客户跟我要货的时候， 我就集中力量满足客户的需求， 如果我盈利了， 我团队的人数够多， 我就组建一个团队， 但是可能考虑到我们的额对手的快步性，也许有找到市场的切入点的地方， 反正我也不懂， 我只是看到了这个商机， 钱就进去了， 呀， 我就赚了， 我就想那么多， 如果随客户的需求， 扩大整个盈利模式， 我将会跟你们借钱扩大营业规模。 至于我和你们之间的借贷， 我现在也没有想好是让你们入股呢， 还是还你们利息， 反正现在是走一步看一步。 但是我在困难的时候， 你要帮我， 不管是你王森，还是阿水， 还是孙剑， 还是冰儿， 我想对你们说， 结识你们不容易， 我真的想和你们一起飞， 我现在是无官一身轻， 我的空间就是找客户， 如果你们不嫌弃， 我就在后面支持你们， 你们看， 我注册一个空壳公司， 你们要的入股还是要借钱给我？ 有钱的出钱，有力的出力， 但是话说在前头， 如果你们投资输了， 可不能翻脸， 我可是没钱还， 有的是一条命！   ”

众人笑 道：“哈哈。。。。。。”

孙剑插道，“ 王森， 你刚才谈到了执行力的要害， 有什么办法解决这个难点呢？”

王森继续说道，“ 任何管理上的难题， 都和目标的设定有很大的关系， 如果我们把pride 的项目信息收集足够，我们就能掌握客户的动向， 冰儿， 去查询李燕给你的数据，重点弄清客户的采购数量， 技术指标， 报备给我， 我这边去找财务进行核算， 孙剑， 你去看看工厂的生产规模， 每天有多大的量产； 阿水，你去看看韦燚手上的事情，把他手上的事情交给其它技术， 然后落实工程的图案。  ”

吴晓问道：“我的事情是什么？ 你要给我任务呀？ ”

王森道：“你目前在我团队里， 你的分量很重，  我的决策， 童平给我的支持， 冰儿他们给我的反馈， 你都要看一遍， 确保这个环节不出纰漏。”

吴晓“嗯”了一声。

王森知道他的处境，他失恋了，他想多兆点事来麻醉自己，寻思：“这是唯一能解脱他的好方法， 见到我有事情， 想更多的给我分担事情，如果让他去做合同， 这个细节很强的工作， 他自然胜任；   ”又想，“吴晓做事老道， 如果让他和冰儿去处理李燕他们交上来的数据，更有把握 ，”想到这里， 灵光一闪，说道：“你和冰儿一起去看他们沟通的邮件吧！”吴晓脸有喜色，道：“好， 冰儿， 我们一起迎战了。”

孙剑道：“我空的很，有没有其它的工给我。”王森道：“你去找人事拟个合同， 凡是参加这一役的人， 都要在利润的基础上给奖金， 奖金怎么给法， 你和人事商量一下， 来大家一起协商一下。”

阿水道：“我也有空，给我找点工作 。”

王森：“不要小看技术部的工作， 你要把技术部的东西转化为英文， 然后做成PPT的格式进行展示， 这个本来就是个大难题， 你好好的用心做好这份PPT吧。”

王森说完， 你们先忙， 我有点事情， 晚上去我加吃火锅， 转头对冰儿道：“今天晚上多买点菜，  我去带2个人来吃饭。”

说完，匆匆走了， 孙剑在后面大叫， “你要带谁呀？ ”

王森回了一句，“晚上你就知道了。”

欲知王森想带谁来吃饭， 请看下回“业务沟通 ”（ the most personal form of communication ）